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投诉拼多多店铺在哪里投诉?

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如遇到拼多多店铺问题,可通过以下官方渠道投诉:平台内投诉:登录拼多多app,在订单详情中点击“售后”选择“投诉商家”;国家邮政局投诉平台:访问官网填写相关信息。投诉时,需提供明确理由、证据,并准确填写商家信息。合理客观地描述投诉情况,并提供耐心跟进。

投诉拼多多店铺在哪里投诉?

1. 拼多多平台内投诉

  • 打开拼多多APP,进入“我的订单”页面。
  • 找到需要投诉的订单,点击“售后”。
  • 选择“投诉商家”。
  • 根据提示填写投诉原因、证据等信息,提交投诉。

2. 国家邮政局投诉平台

  • 打开国家邮政局官网。
  • 点击“用户服务”→“投诉举报”→“网上购物投诉举报”。
  • 填写相关信息,包括拼多多店铺名称、订单编号、投诉内容等。

投诉注意事项:

  • 要有明确的投诉理由和证据,包括订单截图、聊天记录、商品质量证明等。
  • 提供准确的商家信息,包括店铺名称、商品链接。
  • 客观描述投诉情况,避免使用情绪化语言。
  • 耐心等待处理结果,及时跟进投诉进展。

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