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Windows 更新导致 L2TP VPN 连接故障的全面分析

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在 2022 年 1 月 11 日发布的 Windows 安全更新中,出现了一个令人不快的副作用。所有依赖于 L2TP over IPSEC 的 VPN 连接在安装这些更新后都无法正常工作。以下是关于此问题的最新信息,主要基于读者的评论和其他来源。

Windows 10/11 更新导致 L2TP VPN 无法连接

在 2022 年 1 月 12 日,多个用户开始报告与使用 L2TP over IPSEC 的 VPN 连接相关的问题。尤其是 Windows 11 的累积更新 KB5009566 被认为是导致问题的主要原因。

更新 KB5009566 对 Windows 11 的影响

根据德国博客读者 Julius 的反馈,更新 KB5009566(Windows 11 22000.434)似乎导致某些 VPN 连接(L2TP/预共享密钥/PAP)无法正常工作。他描述的问题如下:

“L2TP 连接尝试失败,因为安全层在与远程计算机初始协商期间遇到处理错误。”

尤其是与 Cisco Meraki MX 设备的 VPN 连接受到影响。Julius 表示,在所有安装了 KB5009566 的设备上都出现了此问题,包括不同的架构(amd64 和 arm64)。他还提到,卸载一月的安全更新后,VPN 连接建立恢复正常。

更新 KB5009543 对 Windows 10 20H2 – 21H2 的影响

同样,更新 KB5009543 对 Windows 10 20H2 – 21H2 的用户也造成了类似的 VPN 连接问题。一位名为 innocent bystander 的读者在评论中确认了这一点。另一位读者 Joe 提到,使用 IKEv2 的 VPN 通道不受此问题影响,但也有反馈称 IKEv2 在此更新后也无法工作。

在 Reddit 上有一个主题讨论 KB5009543,用户们也确认了此问题。一位受影响的用户写道:

“正如标题所说。刚重启了两台安装了 KB5009543 和 KB5008876 的 Win10 笔记本。现在它们的 L2TP VPN 连接到不同站点(所有 SonicWalls)都无法工作。”

此外,其他用户在 Windows 10 的 subreddit 上也报告了相同的问题。

解决方案

根据德国博客读者 Mathias S. 的反馈,卸载 KB5009543 后,L2TP VPN 连接恢复正常。他写道:

“L2TP/IPsec VPN 功能受到影响,VPN 拨号将不再可能。错误信息为 L2TP 连接错误或事件查看器中的错误 789。重置网络堆栈等操作无法解决此问题。只有执行命令 wusa /uninstall /kb:5009543 才能恢复正常的 VPN 连接。”

在 Microsoft Techcommunity 上也有关于 Windows 11 更新(KB5009566)抑制 VPN 连接的帖子,进一步描述了这一情况。目前,所有情况下,唯一有效的解决方案是卸载上述安全更新。

总结

在 2022 年 1 月的安全更新之后,L2TP over IPSEC 的 VPN 连接出现了重大故障。用户们通过卸载相关更新,暂时解决了连接问题。对于依赖 VPN 的用户,建议在安装更新之前备份系统,以避免类似问题的发生。

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希望本文能为您提供有价值的信息,帮助您更好地理解 Windows 更新对 VPN 连接的影响。请关注我们的后续文章,以获取更多关于网络安全和 VPN 的最新资讯。

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